Доставка по Москве

Доставка за МКАД

Доставка в регионы

Мы осуществляем доставку заказов по Москве (в пределах МКАД) силами собственного транспортного отдела.

В какое время?

В будние дни доставка осуществляется в двух стандартных временных интервалах:

  • с 11:00 до 18:00
  • с 16:00 до 23:00

В выходные и праздничные дни доставка осуществляется в одном временном интервале:

  • с 11:00 до 20:00

Так же вы можете выбрать сокращенный(3-х часовой) VIP интервал (в пределах стандартного времени), его стоимость плюсуется к стандартной доставке.

Стоимость

В зависимости от типа товара и его габаритов стоимость доставки может варьироваться в пределах 350-1000 руб. В отдельных случаях доставка по Москве может быть бесплатной. Если одновременно вам доставляется 2 и больше единиц товара, к стоимости доставки добавляется 150 руб. (за каждую единицу товара, начиная со второй). Стоимость VIP интервала 300 руб(дополнительно).

При доставке 2-х и более предметов первым предметом считается тот товар, у которого более дорогая доставка.

Стоимость доставки по Москве указана в карточке товара и в корзине. Для получения более точной информации о стоимости адресной доставки, положите интересующие вас товары в корзину, где будет предоставлен расчет транспортных расходов в пределах МКАД.

Занос товара в квартиру, дом, офис оплачивается отдельно по следующим тарифам (точная стоимость доставки и подъема указана в карточке товара):

КатегорияСтоимость доставки, рубСтоимость подъема, руб
K0 0 0
K3.5 350 0
K4.0 400 50
K4.5 450 100
K5.0 500 100
K5.5 550 150
K6.0 600 150
K6.5 650 200
K7.0 700 200
K7.5 750 200
K8.0 800 200
K8.5 850 200
K9.0 900 200
K9.5 950 200
K10.0 1000 350
Стоимость доставки при отказе от товара, требующего примерки, рассчитывается по категории от 350 рублей

Стоимость подъема указана для одной единицы товара на лифте, при отсутствии лифта указанная стоимость взимается за каждый этаж. При бесплатной доставке стоимость подъема оплачивается по тарифу на соответствующую категорию товара.

Условия и особенности

Доставка осуществляется:

  • на фактический адрес (улица, дом, квартира)
  • до первого «препятствия» — проходная, ресепшен, КПП.

Если нашему курьеру приходится парковаться на платной стоянке (возле адреса доставки), ее стоимость оплачивается покупателем.

Покупатель берет на себя обязанность заблаговременно обеспечить беспрепятственный проезд машины курьера на адрес доставки (закрытые территории, охраняемые зоны, объекты и т.д.)

Обратите внимание! Мы осуществляем только адресную доставку и не отправляем заказы на пляжи, в парки, лесные массивы и другие места, которые не имеют точного и определенного адреса.

Дополнительные траты на доставку возможны, если в пределах Бульварного кольца курьер превысит время стоянки — +50 руб.

Когда доставка не осуществляется?

Мы оставляем за собой право не осуществлять доставку, если:

  • Нет возможности доставить заказ на автомобиле. Причиной может быть отсутствие парковочного места и невозможность осуществления разгрузки (пешеходные зоны внутри Бульварного кольца).
  • Если курьер в день доставки не дозвонился до покупателя. В день, на который запланирована доставка, курьер в 12.00 созванивается с покупателем для уточнения информации об адресе и точном периоде доставки. Покупатель обязательно должен быть на связи в указанное время.
  • Если покупателя нет по адресу в момент доставки. Отсутствие покупателя, который должен осуществить приемку купленного товара, делает доставку невозможной. Максимальное время ожидание курьером — не более 15 минут.

В случае если по какой-то причине в назначенное время доставка не была осуществлена, вы можете ее перенести на любой другой удобный для вас день.